Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Gromo World S.L., dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@velvetes.com.

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact aux finalités suivantes :

— Répondre à vos demandes, gérer vos demandes d'échantillons et vos sollicitations commerciales. — Maintenir la communication que vous initiez et, le cas échéant, vous envoyer des informations complémentaires strictement liées à votre demande. — Nous acquitter des obligations légales qui peuvent s'appliquer.

La base juridique du traitement est le consentement de la personne concernée (article 6.1.a RGPD) lors de l'envoi volontaire du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime de Gromo World S.L. à répondre aux demandes B2B (article 6.1.f RGPD).

Les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande, puis durant les délais légalement exigibles pour garantir d'éventuelles responsabilités. À l'expiration de ces délais, les données seront supprimées ou, le cas échéant, bloquées.

Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Pour l'envoi du formulaire nous utilisons Resend (Resend, Inc., États-Unis) comme prestataire de messagerie transactionnelle, encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme mécanisme adéquat pour les transferts internationaux.

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de demander leur suppression lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, de limiter ou de vous opposer à leur traitement, de demander leur portabilité et de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à info@velvetes.com en indiquant vos nom et prénom, le droit que vous souhaitez exercer, et en joignant la copie d'un document officiel attestant de votre identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Gromo World S.L. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD, afin d'éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé aux données personnelles.