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Protección de datos

Política de Privacidad.

Última actualización: 15 de abril de 2026

Gromo World S.L. respeta su privacidad y se compromete a tratar sus datos personales con transparencia, proporcionalidad y seguridad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

01

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Gromo World S.L., con los datos identificativos ya indicados en el aviso legal. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos, puede contactar con nosotros en info@velvetes.com.

02

Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos personales que usted nos facilite a través del formulario de contacto con las siguientes finalidades:

— Atender y gestionar sus consultas, solicitudes de muestras y peticiones comerciales. — Mantener la comunicación que usted inicie y, en su caso, el envío de información adicional estrictamente relacionada con su consulta. — Dar cumplimiento a las obligaciones legales que, en su caso, sean aplicables.

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD) al remitir voluntariamente el formulario, así como el interés legítimo de Gromo World S.L. en responder a consultas B2B (artículo 6.1.f RGPD).

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Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la depuración de responsabilidades. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados.

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Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para la entrega del formulario utilizamos Resend (Resend, Inc., EE. UU.) como proveedor de correo transaccional, amparado por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea como mecanismo adecuado para transferencias internacionales.

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Derechos del interesado

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificar los inexactos, a solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, a limitar u oponerse a su tratamiento, a solicitar su portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Puede ejercer estos derechos remitiendo un correo electrónico a info@velvetes.com, indicando su nombre y apellidos, el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento oficial que acredite su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) cuando considere que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

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Medidas de seguridad

Gromo World S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, con el fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.